Υπενθυμίζουμε σε όλους τους ασφαλισμένους και ιδιαίτερα στα νέα μέλη, ότι η Ιατρική Υπηρεσία λειτουργεί καθημερινά από Δευτέρα έως Παρασκευή 9 π.μ. έως 8 μ.μ. (τηλεφωνικό κέντρο για συνεννόηση 72.64.700).Τις ημέρες και ώρες που δεν λειτουργεί ο Ασφαλιστικός μας Οργανισμός (Σαββατοκύριακα, αργίες, νυχτερινές ώρες) οι ασφαλισμένοι μπορούν να συμβουλεύονται τον εφημερεύοντα ιατρό, από τον οποίο και θα παίρνουν σχετικές οδηγίες για όποιο πρόβλημα αντιμετωπίζουν (τηλέφωνο εφημερίας 72.50.050).Έτσι οι ασφαλισμένοι έχουν ιατρική κάλυψη για όλο το 24ωρο.Για ραντεβού οι ασφαλισμένοι μπορούν να τηλεφωνούν στο 15315 και ώρες 08:00 με 14:00.

Από 1/1/2010 οι επισκέψεις σε παθολόγους & παιδιάτρους ορίζονται σε 4 κατ’ ανώτατο όριο ανά μήνα για τον ίδιο λόγο με δαπάνη 35€ για τις 2 πρώτες και 20€ για τις 2 επόμενες με εξαίρεση τους καρκινοπαθείς και ΨΧΘ και 2 ανά μήνα για όλες τις άλλες ειδικότητες.