Συμπληρωματική γραμμή SOS για τα προβλήματα των ασφαλισμένων

Συμπληρωματική γραμμή SOS

για τα προβλήματα των ασφαλισμένων

 

Ειδική τηλεφωνική γραμμή και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει θέσει σε λειτουργία ο ΕΔΟΕΑΠ για την περαιτέρω διασφάλιση της  διευκόλυνσης των ασφαλισμένων του.

Συγκεκριμένα η γραμμή 2107264706 και το paremvasi@edoeap.gr δέχονται σχόλια, στοιχεία και παρατηρήσεις  ασφαλισμένων, που θεωρούν ότι το αίτημά τους προς τον Οργανισμό δεν αντιμετωπίστηκε.

Στόχος είναι η άμεση επίλυση του προβλήματος από τη γενική διεύθυνση του ΕΔΟΕΑΠ.

Επισημαίνεται ότι τόσο η εν λόγω γραμμή όσο και το email δεν υποκαθιστούν τις υφιστάμενες λειτουργίες εξυπηρέτησης. Τουναντίον προσφέρονται επικουρικά για τη βελτιστοποίηση της καθημερινότητας του ασφαλισμένου.